海南银河网络科技有限公司
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联系人:林司理
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招聘缘由:客服专员
1、解答平台商家的征询、查件及非常件处置;
2、和谐处置商家赞扬和索赔;
3、有关客户政策实时关照客户;
4、办理好商家的档案,做好维护事情;
5、卖力处置客户赞扬、货品运输途中的非常;
6、汇总剖析客户数据,做好数据整理;
7、与各部分坚持精良的相同,做好支持与共同事情;听从下级办理,实时共同处置下级布置其他事情。
任职要求:
1、大专以上,专业不限,熟习各种网络谈天东西;
2、纯熟利用Word、Excel等办公软件,打字40字/分钟以上;
3、相同才能强,有耐烦,事情仔细,有很好的办事认识和压服才能;
4、具有很强的责任心,团队互助精力,正朝上进步,为人老实,能接受肯定的事情压力,能定时完成下级布置的各项事情。
5、有国际、国际物流事情履历优先思索